¿Cuando un proyecto del software se presentan costos anormales esto se da debido a que?, ¿como el CMMI permite mejorar este proceso?

Costos De Prevencion.

• Revision de nuevos productos.
• Planeacion de la calidad (manuales, procedimientos, entre otras).
• Evaluacion de capacidad de proveedores.
• Esfuerzos de mejora a través de trabajos en equipo.
• Proyectos de mejora continua.

Costos De Evaluacion.

• Inspecciones con el proveedor y en recibo.
• Pruebas e inspecciones en proceso y al prodcuto terminado.
• Auditorias al producto, proceso o servicio.
• Calibracion de equipos de prueba y medicion.
• Costos de materiales de prueba.

Costos De Falla Interna.

• Desperdicio.
• Retrabajos.
• Reinspeccion y repeticion de pruebas.
• Revision de materiales no conformes.

Costos De Falla Externa.

• Procesos de quejas y reclamaciones.
• Devoluciones del cliente.
• Garantias.

El CMMI ayuda a controlar estos costos con guías para tener un manejo correcto de los mismos y para ayudar a mantener la calidad del proyecto.